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廈門縱橫集團通信服務有限公司泉州分公司

泉州政務服務熱線

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小曾
人事?前天活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-4500元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金

要求: 大專 | 經驗不限 | 閩南語 | 18歲到35歲

地址: 泉州市-豐澤區(qū)(泉州市豐澤區(qū)泉州中央商務區(qū))導航

人數(shù): 招聘10人

時間: 08:00-24:00|5天/周

電話: 小曾:199***26 查看

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公司簡介

廈門縱橫集團通信服務有限公司成立于1997年,公司注冊資金3000萬元,員工總數(shù)1000余人。公司主要從事電信營業(yè)廳經營、通信終端產品銷售及售后維修、寬帶安裝、電信渠道營銷和通信業(yè)務外包等業(yè)務,是目前廈門市唯一一家從事中國電信全業(yè)務代營代辦的專業(yè)通信運營商。
職位描述:
熱線話務員需以認真負責的態(tài)度負責電話受理群眾關于行政管理、社會管理、公共服務方面的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類政務服務請求,根據(jù)流程及規(guī)范做好群眾咨詢解答、派單、回訪等相關工作。

崗位要求:
1.性別不限,年齡18-35周歲,學歷需大專及以上(需會講閩南語);
2.口齒清晰,普通話標準,有一定文字功底,能熟練操作基本辦公軟件,每分鐘錄入漢字60個以上;
3.有較強的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結能力;
4.具有積極主動的工作態(tài)度和學習能力,遵守相關工作流程和規(guī)章制度,樂于為群眾服務;
5.有從事電話客服工作經驗者優(yōu)先。
6.有志于社會管理、公共服務事業(yè),期望通過崗位鍛煉了解、熟悉行政、公共服務部門運作方式、工作流程者優(yōu)先。
7.學歷在本科以上的,經崗位鍛煉后,將以競爭上崗方式安排知識庫維護、采集,數(shù)據(jù)分析,訴求批轉、辦理等支撐崗位。

工作時間:
07:00-24:00,采用輪班輪休制,月休8天。
熱線話務員每月上班時間168小時左右;超過168小時按時長發(fā)放加班費,月休8天。(具體視排班安排)

薪酬待遇:
員工享受五險一金,帶薪年假,定期組織員工關懷、團建活動和技能培訓。轉正后人員,工資待遇不低于月平均4500元(薪酬待遇含五險一金)

公司地圖

泉州市豐澤區(qū)泉州中央商務區(qū)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-11-13

泉州分公司

廈門縱橫集團通信服務有限公司泉州分公司

通信業(yè)務
  • 行業(yè)通信/網絡設備
  • 性質民營、私營公司
  • 規(guī)模50~200人
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