工作內(nèi)容:
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行管理工作,保障正常運(yùn)行秩序、運(yùn)行安全和本項(xiàng)目服務(wù)持續(xù)提升;
2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各崗位的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和處理;
3、保證所有員工的行為符合公司營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的要求,包括排班表、
收銀流程、日?qǐng)?bào)表的總結(jié)及特殊事件的報(bào)告;
4、制作排班表,并且確認(rèn)排版的準(zhǔn)確實(shí)施;
5、建立交接班本,記錄日營(yíng)業(yè)額的收集,記錄停車場(chǎng)的
其他特殊事件;
6、及時(shí)并正確的處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、確保所有的客訴都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)處理流程妥善處。
8、確保日常維保需求,記錄并上報(bào)相關(guān)維修情況;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的
培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、合理調(diào)配及物資的使用管理;
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類報(bào)表、檔案
數(shù)據(jù)的建立及歸檔管理工作;
11、按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目員工考勤、工資表等;
12、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí)、檢查、考評(píng)、改進(jìn)等工作;
13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作報(bào)告等文案編寫工作。
職位要求:
有
物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。