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寧德市逸濤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

- 華隆物業(yè)部

物業(yè)客服主管

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余女士
昨日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-4500元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)

要求: 中技/中專(zhuān) | 1年 | 語(yǔ)言不限 | 22歲到38歲

地址: 寧德市(寧德市東僑區(qū)薛令之路8號(hào)東湖御景17#樓二層)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

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公司簡(jiǎn)介

寧德市逸濤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資成立于1999年,旗下兄弟企業(yè)包括華隆地產(chǎn)、華鑫地產(chǎn)、鴻輝地產(chǎn)以及多家實(shí)體貿(mào)易公司。作為寧德最先發(fā)展起來(lái)的本土專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)力量,逸濤地產(chǎn)根植閩東,逾十年如一日,始終堅(jiān)持品質(zhì)第一的開(kāi)發(fā)之路,眾望所歸地成為寧德的地產(chǎn)龍頭老大。
13年輝煌歷程,逸濤地產(chǎn)績(jī)斐然,凡是逸濤旗下開(kāi)發(fā)樓盤(pán)必定熱銷(xiāo)已成業(yè)界佳話。逸濤體系先后成功開(kāi)發(fā)6大經(jīng)典樓盤(pán):“閩東大廣場(chǎng)一期”、“閩東大廣場(chǎng)二期”、“逸濤豪苑”、“東湖豪門(mén)”、“東湖御景”、“東湖品臻”、“東湖臻悅”項(xiàng)目,累計(jì)完成開(kāi)發(fā)總建筑面積逾72萬(wàn)平方米。
逸濤深信,一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)品牌,不僅擁有專(zhuān)業(yè)化的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),更應(yīng)該有超前的服務(wù)意識(shí)。逸濤旗下?lián)碛袑?zhuān)業(yè)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)——-寧德市華隆物業(yè)管理公司,并聯(lián)合享譽(yù)世界的五大行之一“戴德梁行”作為物業(yè)管理顧問(wèn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造寧德本土最高端的物業(yè)服務(wù)模式。
逸濤始終秉承“質(zhì)量第一、誠(chéng)信發(fā)展、以人為本、顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以“實(shí)現(xiàn)人居環(huán)境的新跨越,開(kāi)拓現(xiàn)代生活的新品味”為出發(fā)點(diǎn),致力“締造放心品牌,提升居住品質(zhì)”為目標(biāo),實(shí)踐未來(lái)和諧人居的美好藍(lán)圖。
思變圖強(qiáng),爭(zhēng)創(chuàng)一流,勇于超越。2011年,萬(wàn)眾期待的“東湖品臻”項(xiàng)目則是凝聚了逸濤12年專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成熟經(jīng)驗(yàn)的東湖大成之作。它將以打造東湖畔頂級(jí)文化豪宅的尺度,成為寧德樓市高端生活和住宅品質(zhì)的價(jià)值藍(lán)本。相信該項(xiàng)目的推出,將在寧德市創(chuàng)造下一個(gè)逸濤傳奇。
崗位職責(zé):1、在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日??蛻?hù)服務(wù)口的具體事務(wù)、主管入住服務(wù)、綠化保潔服務(wù)、便民特約、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等過(guò)程的具體控制,對(duì)相關(guān)服務(wù)過(guò)程中的不合格項(xiàng)提出糾正和預(yù)防措施,并跟蹤閉合;
2、組織和督促客戶(hù)服務(wù)員、收款員開(kāi)展各項(xiàng)收費(fèi)的催繳工作,在主任及副經(jīng)理的指導(dǎo)下做好編制申報(bào)月采購(gòu)計(jì)劃工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)員工的培訓(xùn)資料、工作例會(huì)紀(jì)要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工
作;
3、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)員及時(shí)處理業(yè)戶(hù)的輕微投訴和及時(shí)給予承諾和組織處理,并做好回訪工作。組織開(kāi)展《業(yè)戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)表》的活動(dòng),具體負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)后續(xù)報(bào)修工作的情況分析,處理及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用;
4、 每周負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程及相關(guān)各口工作的檢查、記錄,對(duì)不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施,并負(fù)責(zé)跟蹤閉合;
5、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案、文件資料傳閱、報(bào)批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務(wù)和考勤工作,定期進(jìn)行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查工作;
6、負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃和自我宣傳工作,經(jīng)主任審批后具體組織實(shí)施;
7、完成上級(jí)交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作。
8、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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寧德市東僑區(qū)薛令之路8號(hào)東湖御景17#樓二層

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更新于:2024-12-24

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